Polityka prywatności i cookies
Od dnia 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy ]95/46/WE (dalej jako: „RODO”)
Definicje
Serwis – pod pojęciem serwis należy rozumieć stronę internetową https://matres.com.pl/
Użytkownik – każda osoba odwiedzającą serwis https://matres.com.pl/ przy wykorzystaniu komputera, tabletu, telefonu lub urządzenia przenośnego i sieci Internet.
Administrator – Administratorem danych osobowych jest firma Matres ul: Hynka 27 80-465 Gdańsk.
Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane w urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
I. Kto jest administratorem danych + dane kontaktowe
Administratorem danych jest firma Matres Robert Pawlukowski z siedzibą w Gdańsku, ul. Hynka 27, 80-465 Gdańsk. NIP: 5821441831, tel. +48 532 683 255.
II. Przetwarzanie danych
Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie odpowiedzi na kontakt klienta, w tym informowanie o ofercie usługowej oraz umawiania na wizytę. Administrator przetwarza także dane firm, z którymi nawiązuje współpracę.
Podanie przez użytkownika danych w formularzu kontaktowym jest jednoznaczne z potwierdzeniem ich autentyczności i zgodności ze stanem faktycznym oraz wyrażeniem zgody na gromadzenie i przetwarzanie tych danych przez Administratora zgodnie z ustawą z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.). Charakter podania danych jest dobrowolny.
Administrator przetwarza dane osobowe takie jak, imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Dane mogą być przekazywane do firm prowadzących serwisy społecznościowe oraz wykorzystujące wtyczki i inne narzędzia serwisów m.in. Google, Facebook.
- Cel przetwarzania danych
Dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania z należytą starannością usługi lub umowy oraz prawidłowego realizowania warunków współpracy.
- Jak długo dane będą przechowywane
Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych klienta i przetwarza je tak krótko, jak to jest tylko możliwe. W poszczególnych przypadkach jest to:
– w celu realizacji usługi/umowy dane będą przetwarzane przez okres realizowania przez nas usługi/umowy
– w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
III. Informację o prawie do:
Każdej osobie przysługuje prawo do zarządzania swoimi danymi osobowymi, do których ma dostęp Administrator, w szczególności: prawo do wglądu w swoje dane osobowe, żądania ich uzupełnienia, przenoszenia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, zwłaszcza jeżeli są one nieaktualne, nieprawdziwe, niekompletne, a także zostały zebrane z naruszeniem ustawy. W tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z Administratorem (pkt. 7).
- Informacje o profilowaniu, jeśli mają one zastosowanie.
Dane osobowe nie będą profilowane.
2. Postanowienia końcowe
Z administratorem danych można skontaktować się w następujący sposób:
- a) Korespondencyjnie pod adresem siedziby Matres Robert Pawlukowski, ul. Hynka 27, 80-465 Gdańsk,
- b) Mailowo pod adresem e-mail: salon@matres.com.pl,
- c) Telefonicznie pod numerem: +48 532 683 255.
W przypadku zmiany regulacji dotyczących ochrony danych osobowych Administrator zobowiązuje się do ich przestrzegania niniejszej Polityce.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.
Cookies
Zapewniamy ochronę prywatności na poziomie odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 z późn. zm.), ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2015.2135 z późn.zm.), a także ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawie telekomunikacyjnym (Dz.U.2014.243 z późn. zm.). Nasza polityka jest zgodna z RODO.
- Cele przyjętej polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym.
- Niniejsza Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies reguluje zasady przetwarzania danych osobowych zbierania i wykorzystywania informacji o użytkownikach w serwisie internetowym w domeniecom.pl
- Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem salon@matres.com.pl
- Powierzane przez Użytkownika dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym jedynie w celach:
- kontaktowym i odpowiedzi na zapytania o produkty/ usługi, prowadzenia korespondencji.
- rozpatrywania reklamacji Użytkownika;
- statystycznym;
- poprawnej konfiguracji/optymalizacji wybranych funkcji Serwisu
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne;
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- zawarcie i realizacja umowy, lub
- wyrażona przez Pańśtwa zgoda,Państwa dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO.
- Podanie wszelkich danych zawsze ma charakter dobrowolny i polega na wypełnieniu formularza
- Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do działania serwisu.
- Dane zbierane o użytkownikach w serwisie i sposób ich wykorzystywania,.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu prawidłowego realizowania warunków współpracy lub wykonania z należytą starannością umowy czy też usługi. Administrator dba o bezpieczeństwo Państwa danych klienta i przetwarza je tak krótko, jak to jest tylko możliwe. W poszczególnych przypadkach jest to:
- w celu realizacji umowy/usługi Państwa dane będą przetwarzane przez okres realizowania przez nas Umowy/ usługi.
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie Państwa zgody – do momentu jej cofnięcia.
- Pliki Cookie i sposób ich wykorzystywania
- Pliki cookies, po polsku tzw. ciasteczka, to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze) użytkownika strony internetowej w czasie korzystania przez niego z niniejszej strony internetowej i następnie tam przechowywane. Przy kolejnym połączeniu się z tą stroną pliki cookies mogą być przez nią odczytane z komputera użytkownika i służyć dostosowaniu strony do zapamiętanych preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych jej właściciela
- Pliki cookies nie zawierają danych identyfikujących Użytkownika, co oznacza, iż na ich podstawie nie jest możliwe ustalenie jego tożsamości. Pliki używane przez Serwis nie są w żaden sposób szkodliwe dla Użytkownika ani urządzenia i nie ingerują w jego oprogramowanie ani ustawienia.
- System cookies nie przeszkadza w działaniu komputera Użytkownika i można go wyłączyć.
- Pliki typu cookies umożliwiają:
- Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu) dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać Loginu i Hasła;
- Tworzenie statystyk oglądalności podstron Serwisu.
- Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na zapisywanie tych plików na urządzeniu końcowym, Użytkownik powinien zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, z której korzysta.
- Uniemożliwienie zapisywania plików cookies może polegać na:
- niezapisywaniu plików cookies na urządzeniu końcowym;
- każdorazowym informowaniu użytkownika o zapisaniu danego pliku cookie na urządzeniu;
- usuwaniu plików po skorzystaniu z Serwisu.
- Aby skorzystać z odpowiedniej dla Użytkownika opcji, należy zapoznać się z informacjami o zarządzaniu plikami cookies, które znajdują się najczęściej w „Ustawieniach” przeglądarki lub w zakładce „Pomoc”.Poniżej informacja, jak można zmienić ustawienia w najpopularniejszych przeglądarkach:
GOOGLE CHROME
NALEŻY KLIKNĄĆ NA MENU (W PRAWYM GÓRNYM ROGU), ZAKŁADKA USTAWIENIA > POKAŻ USTAWIENIA ZAAWANSOWANE. W SEKCJI „PRYWATNOŚĆ” NALEŻY KLIKNĄĆ PRZYCISK USTAWIENIA TREŚCI. W SEKCJI „PLIKI COOKIE” MOŻNA ZMIENIĆ NASTĘPUJĄCE USTAWIENIA PLIKÓW COOKIE: USUWANIE PLIKÓW COOKIE; DOMYŚLNE BLOKOWANIE PLIKÓW COOKIE; DOMYŚLNE ZEZWALANIE NA PLIKI COOKIE; DOMYŚLNE ZACHOWYWANIE PLIKÓW COOKIE I DANYCH STRON DO ZAMKNIĘCIA PRZEGLĄDARKI; OKREŚLANIE WYJĄTKÓW DLA PLIKÓW COOKIE Z KONKRETNYCH WITRYN LUB DOMEN.
INTERNET EXPLORER 8.0
Z MENU PRZEGLĄDARKI (PRAWY GÓRNY RÓG): NARZĘDZIA > OPCJE INTERNETOWE > PRYWATNOŚĆ, PRZYCISK WITRYNY. SUWAKIEM USTAWIAMY POZIOM, ZMIANĘ ZATWIERDZAMY PRZYCISKIEM OK.
MOZILLA FIREFOX
Z MENU PRZEGLĄDARKI: NARZĘDZIA > OPCJE > PRYWATNOŚĆ. UAKTYWNIĆ POLE PROGRAM FIREFOX: „BĘDZIE UŻYWAŁ USTAWIEŃ UŻYTKOWNIKA”. O CIASTECZKACH (COOKIES) DECYDUJE ZAZNACZENIE – BĄDŹ NIE – POZYCJI AKCEPTUJ CIASTECZKA.
OPERA
Z MENU PRZEGLĄDARKI: NARZĘDZIE > PREFERENCJE > ZAAWANSOWANE. O CIASTECZKACH DECYDUJE ZAZNACZENIE – BĄDŹ NIE – POZYCJI CIASTECZKA.
SAFARI
W MENU ROZWIJANYM SAFARI TRZEBA WYBRAĆ PREFERENCJE I KLIKNĄĆ IKONĘ BEZPIECZEŃSTWO. W TYM MIEJSCU WYBIERA SIĘ POZIOM BEZPIECZEŃSTWA W OBSZARZE ,,AKCEPTUJ PLIKI COOKIE”.
- Administrator informuje iż w przypadku, w którym pliki są konieczne do działania Serwisu ograniczenie ich wykorzystywania może utrudnić korzystania z Serwisu.
- Ustawienia przeglądarki Twojego urządzenia pozwalające na zapisywanie plików cookies oraz wyrażenie zgody poprzez kliknięcie opcji „ok” w oknie pojawiającym się po wejściu do Serwisu z informacją: „Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.: oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę, aby pliki te zapisywane były na urządzeniu końcowym.
- Odwiedzając naszą stronę, dane o Użytkowniku mogą być przez niego udostępniane biernie
- Dane zbierane biernie są to informacje automatycznie zapisywane przez serwis i narzędzia zewnętrzne. Są to anonimowe informacje dotyczące czasu wizyty Użytkownika, liczba odwiedzin, dane urządzenia, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego. adres IP, adres URL, rodzaj przeglądarki (tzw. logi systemowe),
- Dane te są analizowane korzystając z rozwiązania zewnętrznego dostawcy tj kod gogle analitics, pixel facebook. Narzędzia te działają w oparciu o pliki cookies i nie udostępniają danych umożliwiających identyfikację Użytkownika.
- Zebrane w wyżej opisany sposób dane w paragraf 3 ust 10-12 przechowywane są w celu pomocniczym dla administrowania Serwisem, umożliwiając sprawne jego funkcjonowanie i stosowanie rozwiązań przyjaznych dla Użytkownika. Zapewniamy, iż informacje te nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Serwisem.
- Państwa dane osobowe mogą być udostępnionew przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa odpowiednim organom państwowym na ich żądanie
- Zabezpieczenia
- Dane osobowe Użytkownika są przechowywane w bazie danych, do której zastosowano odpowiednie środki zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 z późn. zm.), ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2015.2135 z późn.zm.), ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawie telekomunikacyjnym (Dz.U.2014.243 z późn. zm.), a także Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U.2004. Nr 100, poz. 1024).
- Serwis wykorzystuje technologie i procedury ochrony danych osobowych zapewniające należytą ochronę prywatności Użytkowników.
- Zmiany w polityce prywatności
Zmiany w polityce prywatności będą dokonywane tylko w przypadku rozwoju funkcjonalności Serwisu, postępu technologicznego lub dostosowania polityki do wymogów prawa. Za każdym razem Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie w komunikacie wyświetlającym się na stronie głównej Serwisu oraz jeżeli Użytkownik wyraził zgodę -w formie informacji przesłanej na adres mailowy,
- Kontakt z administratorem i zgłaszanie nieprawidłowości
Zgłoszenia wszelkich nieprawidłowości, uwag, żądań w zakresie polityki prywatności prosimy dokonywać na adres: salon@matres.com.pl Zapewniamy, że każde zgłoszenie będzie przez nas rozpatrzone i udzielimy na nie odpowiedzi na podany w zgłoszeniu adres poczty elektronicznej.
- Prawa i obowiązki
- Użytkownikowi przysługuje prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika, w jakim celu je przetwarza, jakimi kategoriami danych dysponuje Administrator, jakie są kategorie odbiorców danych Użytkownika, oraz planowanego okresu ich przechowywania.
- Użytkownika ma możliwość aktualizacji danych w dowolnym momencie.
- Użytkownik ma możliwość żądania usunięcia swoich danych.
- Użytkownik może w każdy momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie przez Administratora jego danych, o ile podstawą przetwarzania ich jest wyrażona wcześniej zgoda. Przetwarzanie danych będzie więc uzasadnione do czasu wycofania zgody przez Użytkownika
- Administrator informuje, że w rezultacie skorzystania z uprawnień wskazanych w pkt. 3-4 powyżej, istnieje możliwość, zaprzestania świadczenia usług na rzecz Użytkownika (w całości lub w części), dla których świadczenia niezbędne jest przetwarzanie określonych danych osobowych.
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli do Generalnego Inspektora Danych Osobowych lub jego następcy, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego.